Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29 October 2026.

Maßgeblich ist die französische Fassung. Dieser deutsche Text ist eine Übersetzung und dient nur zur Information.

Verantwortlicher

GROUPE BLUE VAN PARIS, Unternehmensnummer 808 428 452, 36 bis rue de Rouen, 93150 Le Blanc-Mesnil, Frankreich.

Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@groupbluevanparis.com oder +33 6 09 71 35 76.

Welche Daten wir erheben

Bei der Buchung erheben wir: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Abhol- und Zieladresse, das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit, die Anzahl der Fahrgäste, Ihre Flugnummer, falls Sie sie angeben, die Sprache, in der Sie gebucht haben, und eine eventuelle Nachricht von Ihnen.

Dies sind die Angaben, die zur Organisation und Durchführung der Fahrt nötig sind. Wir erheben sonst nichts über Sie.

Wenn Sie online bezahlen, wird die Zahlung von PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) abgewickelt, das für die Zahlung als eigenständiger Verantwortlicher handelt. Wir übermitteln PayPal den Betrag, die Währung und die Buchungsnummer; Ihre Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt bei PayPal ein. Wir erhalten die Bestätigung, deren Transaktionsreferenz, die verwendete Zahlungsart (Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay) und die von PayPal einbehaltene Gebühr zurück: Keine Kartendaten laufen über unsere Server oder werden dort gespeichert.

Analyse und Cookies

Wir verwenden Umami, ein Analysetool, das wir selbst auf unserem eigenen Server hosten. Umami setzt kein Cookie und erzeugt keine Kennung, mit der man Sie von einer Website zur nächsten verfolgen könnte. Wir betrachten nur Mengen: aufgerufene Seiten, welcher Schritt des Formulars erreicht wurde, Klicks auf die Telefonnummer oder WhatsApp. Es werden keine personenbezogenen Daten an das Tool übermittelt, unser Code entfernt ausdrücklich Felder wie Name, E-Mail, Telefon und Adressen.

Wenn Sie im Banner der Reichweitenmessung zustimmen, zeichnet Umami außerdem anonym Klicks, Scrollen und den Verlauf des Besuchs auf, um zu sehen, wo die Website ihren Besuchern im Weg steht. Alles, was Sie eingeben, wird maskiert, auch der Text im Buchungsformular, und auf den Seiten für Zahlung, Trinkgeld und Buchungsverwaltung wird nichts aufgezeichnet. Diese Aufzeichnungen bleiben auf unserem Server.

Um zu wissen, woher unsere Buchungen kommen, speichert die Website außerdem 30 Tage lang auf Ihrem Gerät, woher Ihr erster Besuch kam: die Website oder Anzeige, über die Sie zu uns gekommen sind (ihr Domainname, ihre utm-Parameter und bei einer Google-Anzeige deren Klick-ID), die Seite, auf der Sie gelandet sind, die Sprache, den Gerätetyp und das Datum. Es handelt sich nicht um ein Cookie, und nichts wird an Dritte gesendet: Diese Angaben gelangen nur zusammen mit Ihrer Buchung oder Angebotsanfrage zu uns und dienen ausschließlich dazu, unsere Buchungen nach Herkunft zu zählen.

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem Google Analytics (Google Ireland Limited), um die Besuche der Website zu messen. Wenn Sie zustimmen, setzt Google Analytics eigene Cookies (namens _ga und _ga_…) in Ihrem Browser.

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem Google Ads (Google Ireland Limited), um zu erfahren, welche Anzeigen zu einer bezahlten Buchung, einem Anruf oder einer WhatsApp-Nachricht führen. Bevor Sie Ihre Wahl treffen, und wenn Sie ablehnen oder das Banner schließen, wird nichts von Google geladen und nichts an Google gesendet. Wenn Sie Werbung akzeptieren, setzt Google seine Werbe-Cookies und erhält nach einer bezahlten Buchung den online gezahlten Betrag, die Buchungsnummer und Ihre E-Mail-Adresse in unumkehrbar unkenntlich gemachter Form (ein SHA-256-Fingerabdruck, berechnet in Ihrem Browser).

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem die Anzeigenmessung von OpenAI (Anzeigen in ChatGPT), um zu erfahren, welche Anzeigen zu einer bezahlten Buchung führen. Bevor Sie Ihre Wahl treffen, und wenn Sie ablehnen oder das Banner schließen, wird nichts von OpenAI geladen und nichts an OpenAI gesendet. Wenn Sie Werbung akzeptieren, setzt OpenAI zwei Cookies (__oppref, 30 Tage, und __obref, 1 Jahr) und erhält nach einer bezahlten Buchung den Gesamtbetrag, einen gehashten (SHA-256) Fingerabdruck der Buchungsnummer und Ihrer E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und Ihren Browsertyp.

Ihre Wahl wird sechs Monate lang auf Ihrem Gerät gespeichert, danach werden Sie erneut gefragt. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookies“ unten auf jeder Seite ändern.

Warum wir sie verarbeiten

Vertragserfüllung: Organisation der Fahrt, Zusendung der Bestätigung und Übermittlung der Informationen, die der Fahrer benötigt, um Sie abzuholen.

Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen.

Berechtigtes Interesse: Beantwortung Ihrer Anfragen und anonyme Messung der Websitenutzung, um die Website zu verbessern.

Einwilligung: Google Analytics, nur wenn Sie zustimmen.

Berechtigtes Interesse: einmaliger Versand einer E-Mail nach Ihrer Fahrt mit der Bitte um eine Bewertung und gegebenenfalls einem Rabattcode für Ihre nächste Fahrt; Sie können dem jederzeit über den Link in dieser E-Mail widersprechen.

Wenn Sie auf der Website eine Buchung beginnen, ohne die Online-Zahlung abzuschließen, senden wir Ihnen etwa eine Stunde später eine einzige Erinnerungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung; Sie können diese Erinnerungen jederzeit über den Link in der E-Mail abbestellen.

Ebenso: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse im Kontaktschritt eingeben, ohne die Buchung abzuschließen, speichern wir sie zusammen mit der angefragten Fahrt, um Ihnen höchstens dieselbe einmalige Erinnerung zu senden, niemals, wenn Sie anschließend buchen; Sie können sie über den Link in der E-Mail ablehnen. Wenn Sie ein Angebot per E-Mail anfragen, senden wir es Ihnen und danach höchstens eine Erinnerung.

Wer Zugriff hat

Mitarbeiter von GROUPE BLUE VAN PARIS, die Buchungen bearbeiten.

Der Ihrer Fahrt zugewiesene Fahrer, der erhält, was die Fahrt erfordert: Name, Telefon, Adressen, Datum und Uhrzeit.

Unsere technischen Dienstleister, ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgabe: OVH SAS für das Hosting der Website und der Datenbank, in Frankreich; Google (Gmail) für die Zustellung unserer E-Mails sowie Google Analytics, sofern Sie zustimmen; PayPal für Online-Zahlungen. Die E-Mail-Zustellung über Google kann eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union mit sich bringen, die durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert ist.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Daten.

Speicherdauer

Buchungsdaten: drei Jahre ab der Fahrt, damit eine Reklamation oder eine spätere Anfrage bearbeitet werden kann.

Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen, einschließlich der Referenzen und Beträge von Online-Zahlungen und Erstattungen: zehn Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Besucherstatistiken: aggregiert und nicht personenbezogen, sie lassen keine Identifizierung Ihrer Person zu und werden unbefristet aufbewahrt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@groupbluevanparis.com und geben Sie, falls vorhanden, Ihre Buchungsnummer an. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, cnil.fr, beschweren.

Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Der Zugriff auf die Buchungsdatenbank ist auf befugte Mitarbeiter beschränkt und passwortgeschützt.

Der Link „Meine Buchung“ in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthält eine zufällige, nur für Ihre Buchung geltende Kennung. Er öffnet ausschließlich die Seite dieser Buchung, auf der Sie die Details einsehen, eine Änderung anfragen, stornieren und, falls online bezahlt wurde, die in unseren AGB vorgesehene Erstattung erhalten können.

Siehe auch unsere AGB und Impressum.