隐私政策

数据控制方

GROUPE BLUE VAN PARIS，公司编号 808 428 452，地址：36 bis rue de Rouen, 93150 Le Blanc-Mesnil, 法国。

有关您的数据的任何问题：contact@groupbluevanparis.com 或 +33 6 09 71 35 76。

我们收集的信息

预订时我们收集：您的名和姓、电子邮件地址、电话号码、上车和目的地地址、您希望的日期和时间、乘客人数、您提供的航班号、您预订时使用的语言，以及您添加的任何留言。

这些是安排和执行行程所需的信息。我们不收集有关您的其他任何信息。

如果您在线支付，付款由 PayPal（PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.，卢森堡）处理，PayPal 就该付款作为独立的数据控制方。我们向其发送金额、货币和预订编号；您直接在 PayPal 输入银行卡或账户信息。我们收回的是确认信息、其交易编号、所用支付方式（银行卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay）以及 PayPal 扣除的手续费：银行卡信息不会经过我们的服务器，也不会存储在其中。

我们为何处理这些信息

履行合同：安排行程、向您发送确认，并向司机提供接您所需的信息。

法定义务：保存会计账簿和发票。

正当利益：答复您的咨询，并以匿名方式统计网站流量以改进网站。

同意：仅在您接受时使用 Google Analytics。

正当利益：在您的行程结束后，向您发送一封邮件，邀请您留下评价，并（如适用）附上下次行程的优惠码；您可随时通过该邮件中的链接提出异议。

如果您在网站上开始预订但未完成在线支付，大约一小时后我们会向您发送一封提醒邮件（仅此一封），附有确认链接；您可随时通过邮件中的链接退订此类提醒。

同样，如果您在联系信息步骤中输入电子邮件地址但未完成预订，我们会将其与所需行程一起保存，以便最多向您发送同一封提醒邮件；如果您之后完成预订，则不会发送；您可通过邮件中的链接拒绝接收。如果您要求通过电子邮件获取报价，我们会发送报价，之后最多发送一封提醒。

谁可以访问

GROUPE BLUE VAN PARIS 负责处理预订的工作人员。

负责您行程的司机，会收到行程所需的信息：姓名、电话、地址、日期和时间。

我们的技术服务商，仅限其各自职责范围：OVH SAS，负责网站和数据库的托管，位于法国；Google（Gmail），负责发送我们的电子邮件，以及（如果您接受）Google Analytics；PayPal，负责在线支付。通过 Google 发送电子邮件可能涉及向欧盟以外的传输，适用欧盟委员会的标准合同条款。

我们不出售、出租或交换任何个人数据。

保存期限

预订记录：自行程之日起保存三年，以便处理投诉或日后的请求。

会计账簿和发票，包括在线支付和退款的编号及金额：按法律规定保存十年。

流量统计：汇总且不可识别个人，无法识别到您，保存期限不限。

您的权利

您有权访问、更正、删除、限制和携带您的数据，并有权反对对其进行处理。

如需行使这些权利，请写信至 contact@groupbluevanparis.com，如有预订编号请一并注明。我们将在一个月内回复。

如果我们的答复不能让您满意，您可向法国数据保护机构（CNIL）投诉，地址：3 place de Fontenoy, 75007 Paris，网址 cnil.fr。

安全

本网站仅通过 HTTPS 提供服务。预订数据库的访问仅限授权员工，并有密码保护。

确认邮件中的“我的预订”链接包含一个仅属于您预订的随机标识符。它只会打开该预订的页面，您可以在其中查看详情、申请变更、取消，以及（如果是在线支付的）按我们的条款获得退款。